REFUND POLICY
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026
Terima kasih telah membeli produk dari Happy Digital World.
Karena seluruh produk yang kami jual merupakan produk digital yang dapat langsung diakses, diunduh, atau digunakan setelah pembayaran dikonfirmasi, maka seluruh penjualan bersifat final.
Tidak Ada Refund
Setelah akses produk diberikan, kami tidak menerima permintaan refund, pembatalan, maupun pengembalian dana. Kebijakan ini diterapkan karena produk digital tidak dapat dikembalikan seperti produk fisik.
Pengecualian
Kami akan membantu pelanggan apabila terjadi:
- file download rusak
- file tidak dapat diakses
- produk tidak terkirim akibat kesalahan sistem
- kesalahan pengiriman produk dari pihak kami
Dalam kondisi tersebut kami akan memberikan:
- pengiriman ulang
- akses baru
- solusi teknis
hingga pelanggan memperoleh produk yang memang dibeli.
Kesalahan Pembelian
Mohon membaca deskripsi produk dengan teliti sebelum melakukan pembayaran.
Kami tidak dapat memberikan refund atas:
- salah membeli produk
- berubah pikiran
- produk tidak sesuai harapan pribadi
- ketidaksesuaian perangkat yang tidak memenuhi spesifikasi yang telah dijelaskan
- kurangnya kemampuan menggunakan software apabila telah dijelaskan pada halaman produk
Dukungan
Apabila mengalami kendala teknis, silakan menghubungi kami.
Kami akan berusaha membantu semaksimal mungkin agar produk dapat digunakan sebagaimana mestinya.
Untuk Informasi Update Produk Kami
@2026 HappyDigitalWorld Inc.